ده مهارت یک مدیر پروژه حرفه ای
مدیریت پروژه یک سمت رهبری خاص است که نیاز به برخی ویژگی های شخصیتی خاص دارد. یک مدیر پروژه توانمند قادر است که علاوه بر تحویل پروژه ها در زمان و بودجه پیش بینی شده نیازمندیهای ذینفعان پروژه را حتی فراتر از انتظار آنها برآورده سازد.
با این وجود بسیاری از متخصصین اشارهای به این که چنین مدیر پروژهای حائز چه توانمندیهایی باید باشد نمی کنند.
در این مقاله سعی بر این است که به برخی از ویژگی های کلیدی یک مدیر پروژه موفق اشاره داشته باشیم.
1- توانمندی های رهبری گروه
باید پذیرفت که مدیر پروژه نقش رهبری را در میان اعضای پروژه ایفا می نماید.
او آهنگ حرکت پروژه را تنظیم مینماید، اهدافی برای هر یک از اعضای تیم مشخص میکند و مشکلات احتمالی پیش رو را پیش بینی میکند.
مدیران پروژه مورد تبعیت قرار میگیرند زیرا آنها انرژی و علاقه به کار در حال انجام را از خود منتشر می نمایند.
2- دانستن روش واگذاری کارها
رهبر بودن بدین معناست که شما به تیم خود اعتماد دارید و فعالیتها را بدون دغدغه های بعدی به آنها واگذار می کنید.
پس مدیر پروژه باید بتواند شناخت مناسبی از اعضای تیم خود کسب کرده و با توجه به نقاط قوت و ضعف ایشان، کارها را به آنها واگذار نماید.
3- توانایی ارتباط
یکی از ضرورتهای انکار ناپذیر مدیر پروژه، توانمندی در برقراری ارتباط با دیگران است.
توانایی انتقال دیدگاه و نقطه نظرات به دیگران، برگزاری یک جلسه موثر جهت اخذ تصمیمات و یا رفع مشکلات، و نیز توانایی ارتباط نوشتاری با ارسال پیام هایی که در عین خوشایند بودن موثر نیز باشند.
یک مدیر پروژه خوب به سادگی می تواند در جمع، سخن گفته و ایده ها و نقطه نظرات خود را بیان نماید. او همچنین می داند که چگونه باید به صورت فعال به نظرات دیگران گوش کرده و به صورتی سازنده و موثر به آنها بازخورد( feedback ) دهد.
4- مهارتهای حل مسئله
هر مدیر پروژه با تیمی از افراد متخصص و یا مشاوران همکاری می کند و از تخصص آنها برای حل مسائل از طریق موثرترین روشها بهره مند می گردد.
طبیعی ست که هیچکس توقع ندارد که تیم پروژه راه حلی برای هر مورد جزئی داشته باشد ولی هنگامی که در حین اجرای پروژه مشکلاتی رخ می دهد، مدیر پروژه باید بتواند با استفاده از دانش اعضای پروژه، یک پاسخ یا عکس العمل دسته جمعی پیدا نماید.
5- همدلی (empathy)
یک مدیر پروژه خوب با تیم خود همدل است. او میداند که چگونه تیم خود را متمرکز بر کارها حفظ کرده و پیشرفت پروژه را به صورت پیوسته ادامه دهد.
او اطمینان حاصل می کند که هر یک از اعضای تیم پروژه کارایی خود را حتی در هنگام مواجهه با مشکلات شخصی حفظ می نماید.
6- کار تیمی
یک مدیر پروژه موفق میداند که تیم پروژه مهم ترین جنبه موفقیت پروژه است.
دانستن روش ایجاد یک تیم قوی و نیز حفظ بهره وری این تیم از اهمیت حیاتی برخوردار است.
البته ممکن است اختلاف نظرات و یا ناسازگاری هایی بین اعضای تیم پروژه رخ دهد ولی یک مدیر پروژه موفق می داند که چگونه اختلافات را رفع و رجوع کرده و تیم را متحد نگه دارد.
7- تسلط به موضوع کاری
یکی از موارد اساسی مورد نیاز جهت راهبری یک پروژه، داشتن یک آگاهی جامع در مورد موضوع پروژه می باشد
مدیر پروژه موفق باید از دانش وسیعی درباره جنبه های قانونی و مالی موضوع پروژه برخوردار باشد و این توانمندی را بین اعضای تیم پروژه منتشر نماید.
البته در اینجا داشتن تخصص فنی نقش اساسی ندارد، بلکه وظیفه مهم مدیر پروژه روحیه دادن، رویارویی با مشکلات و ایجاد شهامت در اعضای تیم پروژه می باشد.
۸- درستی و امانت
مدیران پروژه بزرگ صادق و امین هستند.
آنها میتوانند اعتماد تیم خود را جلب نمایند، روحیه قانون مداری را در پروژه جاری نموده و به دیگران نشان دهند که از قوانین باید تبعیت نمود.
هرچند لازم است پروژه ها سود آور باشند ولی نه به قیمت وجدان اعضای تیم پروژه
بنابراین لازم است که مدیر پروژه راهی مناسب و قانونمند را برای رسیدن به اهداف پروژه مشخص نماید
9- سازماندهی
سازماندهی عالی یکی از ویژگیهای اصلی مدیر پروژه است.
این بدین معناست که او یک محیط کاری با بهره وری بالا ایجاد نموده، مشکلات پیش آمده را حتی در زیر فشار پروژه حل می نماید، متمرکز بر روی تصویر کلیه پروژه باقیمانده و به اولویت بندی وظایف اقدام مینماید.
در هنگام نمایش پیشرفتهای پروژه یک مدیر پروژه موفق قادر است که تمام داده ها را بازیابی نموده و یک دیدگاه صحیح از وضعیت پروژه را به نمایش بگذارد.
10- توسعه تیم
در حین تحویل پروژه در زیر فشار مشتریان و سرمایه گذاران پروژه یک مدیر پروژه قوی قادر است تا اعضای تیم را در کنار یکدیگر نگه دارد.
رهبران واقعی می دانند که همیشه مشکلات ممکن است به وقوع بپیوندند.
در نتیجه به همراه داشتن پلن B (و حتی پلن C) کاریست که همواره یک مدیر پروژه به صورت عادی انجام میدهد.
حتی در شرایطی که اوضاع رو به وخامت میگذارد، مدیران پروژه قوی قادرند تا دید مثبت را بین اعضای تیم منتشر نموده و با دادن روحیه تیم را در میان مشکلات هدایت نمایند.
۱۰ ویژگی فوق نقش اساسی در موفقیت مدیر پروژه ایفا نموده و به روشنی توانمندی یک فرد حرفه ای را برای تبدیل شدن به یک مدیر پروژه قوی نشان می دهد.